根据施行的《中华人民共和国特种设备安全法》对包括汕头电梯在内的特种设备的生产、经营、使用等有明文规定，其中在第十七条中规定：国家鼓励投保特种设备安全责任保险。保险业内人士建议，将电梯责任险纳入“强制险”范围，不过目前国内各地市做法不一。

在做好汕头电梯责任险理赔服务工作的同时，普及电梯安全意识，定期组织相关投保单位进行室内培训及组织现场风险查勘，对于发现的电梯安全问题，及时向电梯使用及维保单位反馈，及时消除安全隐患，保障市民乘坐电梯安全。

不过，目前在电梯责任险推广中还存在一些问题亟待社会共同克服。

例如：客户对于电梯责任险了解不足，部分客户投保意愿不强，还有一些客户对投保及理赔流程不了解，影响投保后续服务工作。

不过，在政府有关部门的支持和推动下，随着大众风险保障意识不断增强，相信电梯责任险业务的覆盖率会不断提高，确保乘坐电梯安全。

电梯责任险保费不高，保障却实实在在。

在电梯责任险销售中，也存在投保责任方相互推诿的现象：电梯制造商在电梯安装后把主体责任推给开发商，开发商在交房后又把责任推给物业，物业则又转推给电梯制造商。

据了解，目前房地产开发商采购电梯时，与电梯销售商签订的采购合同中的保修年限条款一般是2年，如果在2年之内电梯配件出问题，责任由电梯安装方承担。

如果超过了保修期，根据住宅专项维修资金管理办法，小区公共设施维修费用可以由维修资金进行支付。

凡电梯的使用单位和维修保养单位如企业事业单位、写字楼、物业小区以及机场、车站、大型商场等公共场所均可成为本保险的被保险人。

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