之前有一次揭阳电梯从15楼快速下坠,居民把按钮全摁了,才停在了11楼。现在他每次乘坐电梯都有些担心,对于电梯安全的知识,也是天天看,遇到紧急情况要学会应对。

被迫成为“电梯专家”的业主表示,旁边的5号楼电梯也频繁出故障。“他们的电梯交付没几年,光动用维保基金就已经十多万元了,居民多次拨打12345热线,但是一直也得不到彻底解决,现在就想知道小区电梯是否有质量问题。”

据了解,该小区2016年交房,属于比较新的小区。在1号楼楼下的小花园里,几位居民正聚在一起聊天纳凉,当询问小区电梯情况时,居民们略显激动。一位老年居民说:“听说了电梯下坠的事,但没有亲眼看见,不过这边的电梯确实是坏了好几次了,平时上电梯的时候就听见嘎吱嘎吱的响声,都不太敢坐了。”

另一位居民说,有一次乘电梯发现楼层按钮不亮,按了之后也不知道到了哪层；有时电梯还会出现夹人的情况。在1号楼2单元,一位正在乘坐电梯的女士“东电梯又坏了”“电梯停在29楼不动了”“一周就坏了至少三次,出故障简直是正常现象了。”在业主群里大家都在讨论电梯故障的事。

已进行了维修,将全面排查

对于电梯的故障问题,小区物业经理表示,“我们也很头疼,5月29日电梯出现异常后,维保人员待了一天,进行了抢修,更换了配件。”目前小区的电梯已经出了质保期。

目前电梯是半个月维保一次,已经安排了一名维保人员常驻小区,如有紧急情况,15分钟内便会到场解决。对于维保基金及电梯内特种设备使用标志,目前只有5号楼和8号楼因为更换主机和电缆动用十余万元维修基金,其他楼并没有动用维修基金,日常是靠物业费进行维保的。至于特种设备使用标志的事,物业原来打印了新的覆盖在上面,几天前不知被谁撕掉了,这才又换上了新的。

物业同时表示,接下来会再次联系维保单位对小区电梯进行全面排查,物业人员会现场进行监督,每次维保都会拍照发到业主群里,让业主放心。

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