据了解，目前全市推广的潮州电梯安全责任保险无需住宅小区居民支付任何费用，由电梯维保单位、检验机构按比例共同投保。已投保电梯安全责任保险的电梯在保险期内，因电梯故障导致乘客在轿厢滞留超过30分钟，不足一小时的，每人每次赔偿限额为200元；若滞留时间超过一小时的，每人每次赔偿限额为400元。

“救援人员一般到达很快，排查故障原因、实施救援则需要一点时间，但一般很少超过1小时。”

市市场监管局相关负责人介绍，我市96333电梯应急处置平台24小时全天值守，并对每台垂直电梯进行了GPS定位，建立了三级救援体系，确保快速响应。目前，96333电梯应急处置平台救援人员到达现场平均用时15分钟。

电梯发生困人故障的原因是什么？

据市市场监管局发布的《电梯质量安全报告》显示，在导致电梯困人故障的主要原因中生活垃圾、装修垃圾导致层轿门卡阻，野蛮搬运导致层轿门变形等人为原因位居第一，占比33.42%；其次是停电、高温或雨雪天气等外部原因，占比26.13%。

潮州电梯维修保养、电梯安全检查、电梯购买安装就找昌宏电梯公司。