在高楼林立的城市，潮州电梯早已成了人类必不可少的工具。有了电梯，摩天大楼才得以崛起，现代城市才得以长高。然而城市越长越高，电梯也和我们的生活越来越紧密，几乎每个城市人每天都要和电梯打交道，借助电梯上下楼。

    然而随着电梯给人们的生活带来方便的同时，也带来了恐慌，多地电梯事故的频发，让人不禁谈“梯”色变。被困电梯中，而救援人员迟迟不到，这不禁又让人感叹电梯安全何时才能让人放心。电梯安全事故频发是多因素导致的。

    社会格局的原因：

    电梯是个混合所有制的行业，由于技术的原因，大部分的市场被外资企业所垄断，所以，几百家私有制的电梯企业，只有在销售、安装、维保这块技术含量不高的市场里寻找一条艰难的生存之路。

    人为的原因：

    （1）由于在安装电梯的过程中，安装人员为了赶工期，有些螺栓没有拧紧，有些插件没有插紧，还有一些安装尺寸没有满足安装图纸的要求，尤其是土建的回填工作使电梯轿顶和厅门上到处都是坚硬的混凝土等。这些问题有些是可以整改的，有些则是无法整改的。

    （2）有些乘客因为运货、人为挡住厅门或散落一些垃圾在厅门地坎的滑道内，使厅门脱槽或导致电梯关门不走车，此类问题极为频繁。

    技术方面的原因：

    电梯运行部件的间隙和一些零部件的设计以及电气开关的布置选择的不合理，导致电梯的一些故障不可根除；另外，电梯控制软件的设计也有些不合理，有很多情况会死机，给维保人员带来许多不必要的麻烦。比如：挡门时间长了、运行中厅门锁断开等等原因都会造成电梯死机等。

    环境的原因：

    机房、井道、底坑内大量的灰尘和垃圾以及底坑的渗水或雨水会影响底坑开关的可靠性。由此可见，电梯出现故障的原因是很复杂的，但我们只要提高电梯所有开关的可靠性和电梯设计的合理性，电梯的故障率也是可以大幅度降低的。

    电梯救援机制有待完善

    电梯故障的频发给社会造成极大的恐慌，而电梯故障发生后，救援人员能否及时赶到进行救援也成了电梯安全令人担忧的问题。目前，大多是地方的电梯已经实现物业联网，电梯内的应急求救电话也能让被困人员发出求救信号，电梯内安装的视频监控系统，也能及时观察到电梯运行状况，是否发生困人事故及被困人员情况。然而事实上，在电梯管理过程中，还是会出现求救信号无法发出，值班室无人接听电话，救援不及时等情况。

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