小区居民注意到小区内并无备用电源。质监局表示，目前，针对揭阳电梯是否要有备用电源并没有强制性的规定，电梯配备备用电源的不到20%。

如果小区电梯有安装备用电源，停电时电梯就会自动停到一个平层，然后保持电梯门敞开状态，不会发生人员被困的情况。

正是经过了困人事件后，业主才知道小区没有配备电梯备用电源。多位业主反映，小区是一个集经济适用房、公租房、廉租房混住为一体的保障性住房，最低18层，最高31层，电梯使用频繁，平日电梯就故障不断。

目前，电梯配备备用电源的不多，备用率不到20%。质监局表示，目前针对电梯是否要有备用电源并没有强制性的规定。一般来说，电梯备用电源是蓄电池，需要花费一两万元，配备后用不了太长时间，还可能多一个故障点，并且需要充放电等日常维护。

备用电源可以在电梯安装前配备或事后安装，所以一些开发商出于成本考虑能省就省。物业是管家，一般也不会掏这个钱。这是目前的一种状态，除了停电时加强巡查，也没有太多可以解决的方案。一旦发生人员被困，硬性的要求是，市区内维保人员须在半个小时内到场，其他县市的要在1个小时内到场。

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