一居民所在的居民楼原计划加装普宁电梯，后因故取消，而他缴纳的2.2万多元“加梯费”迟迟未退回。

居民楼总高6层，建于1988年。2021年，楼里启动加装电梯计划，并很快立项，通过表决。“为了分摊部分费用，楼内居民各自交钱，我交了2.2万多元。”谁料，后来加装电梯一事因故耽搁。2022年10月，又正式接到通知：该地将动迁。加梯一事自然取消。

2023年上半年，楼内居民开始陆续搬离。“我是今年5月份搬走的。”居民说，他数次向居委会询问加梯费退费一事，但别人的钱退了，他的钱迟迟没有退。

工作人员表示，柳江街21号进行加装电梯项目时，还未纳入动迁计划。之后开始正式动迁，加梯一事自然而然取消。“楼里其他人家的费用早在2022年11月都退了，唯独该业主还没退。”这是为什么呢？对方透露原因说，当时登记退费账号，别人都提供了，但居委会工作人员两次向杨先生催要退款账号，杨先生迟迟未提供。

钱款是存在一个三人共管银行账户内的，所谓“三人”，系三名居民代表。根据银行要求，退款时，必须三人同时到场。

今年2月，该业主提供退款账号后，可以退费了，但共管账户的“三人”住得分散且远，一直未能同时到场。“上次在银行，‘三人’只到了两个人，银行坚持不同意退款。”对此，居委会也没办法。现在“三人”中的一人已退出共管账户。居委会将继续协调另两人同时到场，帮该业主解决问题。

普宁电梯加装就找昌宏电梯公司。