普宁电梯事故原因主要分三类：

一是因使用、管理不当发生事故，约占82.14%。违章作业仍是造成事故的主要原因，具体表现为违章操作、操作不当，甚至无证作业、维护缺失、管理不善等；

二是因设备制造、维修检修、安装拆卸以及运行过程中产生的质量安全缺陷导致的事故约占14.29%；

三是其他次生原因导致的事故，约占3.57%。

实际上，市场杂牌混乱，产品质量严重缺陷才导致了全行业问题重重。

全国家用电梯市场目前预估有几百家制造企业，很多小厂由于人员、资金、设备的限制，导致电梯质量参差不齐，售后服务和定期维保无法保障。一些房地产开发商在选择家用电梯厂家时，为了尽可能降低成本，选择一些小厂家的电梯，对于品质和售后无法得到保障。

与此同时，家用电梯市场标准缺乏政府监管。家用电梯不属于法律意义上特种设备电梯范畴，也就是说家用电梯被归类到一般机电产品当中，不用接受资质审核、生产许可、定期检验等监督工作，从而使得家用电梯缺少政府监管，这就要求生产家用电梯的品牌有严格的标准执行和产品质检流程。

归根到底，落脚点还在于家用电梯品牌需提高自身产品质量和品牌力。家用电梯用户最看重的就是电梯的安全性，因此所有家用电梯品牌厂家都要将家用电梯质量安全作为第一要务，改善产品技术、优化产品功能，确保家用电梯质量不断提升，从而树立良好的品牌形象，才能赢得市场消费者普遍认可。

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