一酒店揭阳电梯内有人员被困。

接到报警后，消防救援站立即出动人员车辆赶赴现场处置。

到达现场后，公安、消防救援人员发现电梯确实存在故障情况，但和物业人员确认，电梯内无人员被困。

随即联系上求助人，求助男子称自己想把货物用电梯运到一楼，但是电梯一直没有反应，一时也联系不上物业，自以为拨打119就可以联系人员维修。

当时，民警和消防员都赶到现场了。虽然是虚惊一场，但男子的行为已经涉嫌报假警了。

现场，公安和消防救援人员对男子进行了严厉教育，并对其进行科普：110和119是接受群众报案、求助的平台，任何人都应该珍惜有限的公共报警服务资源，把110、119留给真正需要帮助的人。

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