近日，辖区内一小区汕头电梯故障，一名老人被困。接警后，消防指战员立即赶赴现场处置。

消防指战员赶到现场了解情况后，立即展开施救。在救援的同时，指战员一直安慰被困老人，缓解老人的恐惧紧张情绪。

最后，在物业人员的配合下，合力将厢门打开，将被困老人救出。

昌宏电梯公司提醒市民，被困电梯时应迅速摁下紧急通话按钮与物业或电梯维修人员取得联系，告知故障电梯的位置和简要现场情况，与救援人员取得联系后，请保持镇定，耐心等待救援。

如果电梯内没有救援电话的时候，可以轻轻地敲打电梯门，使外部人员知道里面有人员被困。

物业管理单位应及时保养电梯，同时做好安全提醒，避免类似事情再次发生。

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