老旧小区既有住宅加装潮州电梯一直是社会热点和民生焦点。

因为没有电梯，给老年居民造成诸多不便。3 年前，街道启动老旧小区电梯加装工作。工作推进中，道始终将尊重民意放在首要位置，办好民生实事，推动老旧小区改造和品质升级，促进无障碍环境建设，适应老龄化社会需求。

该楼的居民说起加装已经近 3 年的电梯，依然开心不已。张大爷说：" 有了电梯真是好啊。以前没电梯时，我的腿脚不方便，一有病痛，就走不了楼梯了，只可以在阳台晒晒太阳，现在有电梯了，我还可以下楼聊聊天。" 

居民李大爷则表示，以前没电梯的时候，想要下楼就得自己拄着拐杖下去，家人也不放心，老麻烦家人扶他下去自己也不忍心，有了电梯后，自己出门就随心所欲了。

据了解，为了办好 " 加装电梯 " 这件民生实事，街道充分摸清辖区 " 需要加装 "" 可以加装 "" 愿意加装 " 的老旧住宅底数，对申请加装电梯的单元进行全覆盖意向征询调查，充分了解、掌握居民的需求意向。

针对民意有分歧、协商难的难题，街道、社区主动牵头，多次深入居民家里做宣传、做征询，组织涉及居民召开既有住宅加装电梯协调会，收集各方对于电梯加装的意见建议，及时传达给电梯加装方，让 " 大家的事大家商量着办 "。

街道和社区还当好政策宣传员、工作引导员、矛盾调解员，对居民来电、来人咨询给予详细政策解读，助推加装工作落实见效。从申请加装电梯到设计方案出台等各个阶段，梅华道坚持全透明全公开。

加装前，联合住建、规划、消防、设计等多部门参与现场评估，形成一致意见告知居民；加装中，做到周安排、月调度，并邀请居民代表广泛参与、开展监督，督促建设方合理安排工期、减少施工扰民，将好事办到大伙的心坎上。

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