揭阳电梯安全是事关业主生命安全的大事。要规范电梯专业维保公司、物业公司和乘梯业主三个方面的责权利，共同来维护电梯安全。

回应民生的关切重点、强化主体责任落实、破解“电梯久病不治”难题、固化电梯安全责任险、推进物联网技术应用、建立电梯安全风险防控体系等方面都有创新内容。

高层建筑电梯困人故障占全市的 86% ，既有住宅增设电梯 97%为业主自管。

聚焦群众关注的高层建筑电梯、既有住宅增设电梯安全使用的突出问题，拟增加既有住宅增设电梯特别条款。

在生产和经营方面，拟增加电梯视频监控有关条款，对企图违法犯罪者形成威胁，保障群众乘梯安全。

拟增加电梯轿厢移动通信信号覆盖的条款，服务市民基本通信需求。

在强化监管责任方面，明确将相关工作纳入政府安全责任考核体系。

修改部门监管职责条款，推动建立多元共治体制。

拟明确业主委员会参与电梯安全管理，在电梯管理的全链条中注入新力量。

在应急处置方面，要求对15年以上老旧高层建筑电梯进行安全评估，并对其中困人故障率高的实施重点安全监督检查。

强化电梯应急处置职责，建设统一处置平台，设置统一接警号码，建立统一救援体系，并首次以列举方式对应急处置平台职责进行了规范。

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