住在高层住宅的居民每天都要用到汕头电梯，然而有业主反映，他们所住楼栋的电梯已经坏了两个多月一直没修，大伙出入非常不方便。到底为什么不修呢？

所在的三栋一共有两部电梯，其中只有货梯才能直达负二层地下停车场。今年1月16日，因为货梯出了问题停止使用，目前，大伙只能乘坐客梯先到一楼，再步行到地下停车场。

业主们还说，小区是2019年12月底交的房，但受疫情影响，很多人是去年3月才开始收房陆续装修，然而电梯还没用够1年就坏了。

在楼栋的公告栏里看到，电梯出现故障停止运行后，电梯公司给出的检测结果是电梯三大核心部件之一的变频器出了故障，需要更换，价格是25189元。因为电梯在去年3月已经过了一年质保期，得动用公共维修基金进行更换。不过，大伙都不愿意签这个字。

三栋的电梯质保时间是2019年3月7日到2020年3月6日，到期后，开发商还自行垫付，把质保时间延长到了2020年12月31日。为此，他们在今年1月8日已经张贴了告示，其中还提及，从今年1月1日起，电梯的中大型维修需要走公共维修基金，届时要业主确认。

电梯公司工作人员答复，他们的电梯在出厂时经过了相关的质量检测，持有产品合格证，电梯安装完成后也是经过特种设备监督检验院的检验合格后才投入使用，并且每一年都进行年检。

零配件损坏的这种原因有很多种，比如说天气可能过热，然后或者说一些就是使用的这种频率过高，或者说有些就使用不当，电压不稳定， 但是我们也没有一种就是东西能够去识别得了，然后到底是属于哪种情况所引起的。

为了尽快解决电梯维修的事，前些天，辖区政府、开发商、物业公司和业主也进行了协商。

该小区物业服务中心前台客服主管：业主这边希望就是说物业、开发商、业主还有维保四个方面一起去出钱维修这个电梯，但是这个的话没办法，如果这事情就耗在这里的话。那需要走公共维修基金，只能先做业主这边的想法了，没办法了。

昌宏电梯建议，三栋业主可以选出三位业主代表，向公共维修基金中心申请紧急流程，先拨款维修电梯，但后续也还需要70%的业主签字。对此业主则表示还有待继续协商。

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