居民：没交物业费 汕头电梯卡扣一周一补磁 物业：没有捆绑物业费 是绑定电梯费

丢失电瓶车的业主因为去物业调取监控，发现都不好使，他一气之下开始不交物业费。可是，不交费就得每周都去物业给卡扣补磁，否则就用不了电梯，这让他十分烦恼。“一月份的时候，下大雪，路很滑，我妈80多岁了，用不了电梯，没法上楼。物业人员让她去补磁，没有别的办法，这让我们很气愤。物业和业主的关系就这样一步步闹得越来越僵。”

石女士也有同样经历，“不交费实际是为了让物业赶紧解决问题，但是问题不见解决，给业主设置障碍却招数频出。”石女士说，她下班晚，去物业补磁只能是下班时间，而这时物业也下班了，物业告诉她可以去门口找保安借电梯卡扣，帮她刷。后来她只能忍了，交了费，心里挺憋屈。

关于居民反映梯控的问题，常经理表示，他们也了解规定，禁止捆绑收费，限制居民用电梯。但是他的理解是，这些居民没有交电梯费，就不能像缴费业主一样用电梯，才需要呈周期性地来物业补磁。

居民：院里摆煤气罐 烟囱紧挨窗户 物业：将联合执法部门清理

刚一进小区大门的左手边是一家烧烤店的后门，在后门的门帘旁边放着两个液化气罐。用白钢做的烟囱，一直延长到商服的顶楼。旁边便是高层居民的窗子。

石女士告诉记者，夏天只要一打开窗子，全是烧烤的味道。而且夏天时，饭店的后门不仅有煤气罐，还会有明火，太不安全。她也向物业反映多次，没有任何进展。

对此常经理称，堆放的液化气罐要核实是否是空的，再下定论。之前不了解应该联合哪些部门取缔烟囱，因为物业没有执法权，下一步将会联合执法部门清理。

居民：楼前堆放杂物 物业：会提高转运频率

居民张大娘也向记者反映了她的闹心事。她家楼前有一个临时堆放杂物的垃圾堆，堆放着废弃的沙发、家具等，原来规划中没有这样一个垃圾转运站，她反映过多次也没解决。

对此，常经理告诉记者，这是一个临时堆放的垃圾堆，而且存在很多年了。堆放的垃圾都是无异味的可回收物品，诸如废弃沙发木质椅子等。每次物业都会凑够1-2车垃圾再进行转运。未来物业将提高转运频率。

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