小区多部揭阳电梯故障频发的问题，虽然明知道出现了故障，但在电梯的维保记录上，却都显示没有异常，这样的电梯安全管理，如何能让居民放心？

小区在2017年交房，总共12栋，交房后的三年内，多部电梯都是故障频发，其中最多的就是电梯突然停止运行。小区居民吴女士和另一位住户走进电梯按下楼层后，电梯按键板突然停止运行，电梯也没有往上走，电梯门也打不开。维保人员表示，发生困人事件是因为钢丝绳产生油泥，卡住了钢丝绳的轮轴。

可翻看维保记录发现，因油泥出现故障的第四楼电梯的维保记录里，没有关于油泥的备注，并且，虽然多部电梯多次出现故障，但小区每一部电梯的每一次维保记录上都显示没有异常。对此，小区物业方面表示，他们并非专业人员，也不鉴定维保内容的真实性。

居民：它有的时候是来回挡，那个门（来回晃是吗？）就是挡完了关，我遇到两回这样的情况，它有的时候就是说到了你这一层它不开，反映了他有时候就过来搞一下，不过经常出现问题，要求他们管理好，因为这玩意出事不得了。

那么，电梯使用仅三年，为何问题频发，此次故障的原因又是什么呢？针对小区居民反映的情况，这一次，对于故障原因，维保人员并不愿多说，便离开了现场。而针对小区的电梯安全和维保问题，当天，市场监督管理部门也组织人员，到现场进行调查。

如果维保公司维保完，你想让我签这个字，你有没有来，物业对他这种也是一种监督，第一监督我证明这个电梯我维保了。二我现在维保好这个电梯，物业来试用一下，能不能正常使用，我说正常使用，但试用不能正常使用，就证明维保人员是在作假。

排查维保记录涉嫌作假，或者是说记录的不太妥当，因为它确实实实在在出现了问题，但是它维保记录上一直是打勾的，维修的过程和结果都要在急修记录本或者是维保记录本上要有显示。

揭阳电梯维修保养、电梯安全检查、电梯购买安装就选昌宏电梯公司。