“小区潮州电梯频繁出现故障，一个月坏几次，导致200多户业主只能高强度使用一部电梯。”近日，小区业主投诉称，小区物业不配合业主换电梯要求，执意要修，导致小区电梯问题迟迟不能彻底解决，给住户带来安全隐患。

20日下午，来到20多层高的金山阁，电梯间的3部电梯只有1部可以使用，有住户等待将近10分钟。

“左手边这部电梯长年停用，右手边两部电梯有一部常坏，一个月要坏几次。”小区一位业主说，尽管已经有大量业主有意向更换电梯，但现在走流程签名还没达到申请启用维修资金的地步，物业则坚持大修电梯，但修来修去电梯还是经常坏。

看到墙上物业发布的公告，写明由于小区是半拉子工程缓建项目，电梯运行设备老化，总出故障，经相关检验机构检测报告，3部电梯需要进行更新改造或者更换。物业向业主公示，向海口商品住宅维修资金中心申请大维修资金。公告指出3部电梯改造工程总价为41万多元。

“电梯公司对电梯零部件的更换维护等垫付资金已超过10万元，业主们没结清钱,因为拖欠维修费用后电梯公司不维护才停用，目前只维保另外两部电梯，但因为部件老旧也会不时故障。”物业称,直接申请维修资金买新电梯，之前欠费难有着落。

据悉，街道和社区调解多次，有业主希望不通过物业来组织业主签名申请维修资金换电梯，目前也没完成相关流程，导致问题一直没解决。

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