揭阳电梯维护保养人员未在要求时限内到达的，电梯维护保养单位将被处以1万元以上10万元以下罚款。

为了避免出现“怠于救援”问题，《条例》规定，电梯维护保养单位应当制定应急措施和救援预案，应急救援电话应当保持24小时有效应答。

接到电梯困人报告后，电梯维护保养人员应当在30分钟内抵达所维护保养电梯所在地实施现场救援。违反以上规定的，电梯维护保养单位将被处以1万元以上10万元以下罚款。

对于新安装载人电梯的，《条例》作出了规定，要求新电梯应当安装具备运行参数采集、信息网络传输、自动报警、实时通话等功能的物联网电梯系统，按照规定配备统一接口，并对市或者区、县（市）市场监督管理部门开放。

《条例》要求，公众聚集场所和住宅安装电梯的，应设置双电源、双回路供电系统或者备用电源；具备断电就近自动平层开门功能。电梯使用单位应保持电梯轿厢移动通信信号覆盖，配合基础电信运营企业及信息基础设施服务企业装设移动通信设施。

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