楼里惟一的揭阳电梯坏了，全楼45户居民要爬楼梯，而最高层是17楼，每层楼要爬16级台阶，爬到17层需要爬250多级台阶，如果每天要爬两次，就要爬500多个台阶，这种爬楼的痛苦对于年轻人还好，对于老年人就有点儿吃不消了。

有个好消息是，物业已经贴出通知要维修电梯，但让居民不太开心的是，维修电梯需要业主们自己掏钱。对于自己掏钱维修电梯这事儿很多居民不满意：“物业费我们交了，电梯费也交了，为啥维修电梯还要交钱？”

小区物业：小修物业负责，大修居民自己承担费用

上午10时许，小区里来了几位工人，物业马经理正带着人往1栋楼这里来。问了才知道，这些就是来维修电梯的，工人们带着一大捆的钢丝绳子，正往楼上运。

电梯是上星期六的中午正式停运的，当时他在家里接到了居民打来的电话，说电梯的动静相当大。他接完电话就开车往小区来，到了1栋，他发现电梯确实有问题，找来电梯维修人员才知道，电梯的5根钢丝绳已经断了3根，剩下的2根勉强地工作着，电梯的运行是偏坠的，非常危险。

赶紧关停了电梯，并通知了小区的业主委员会成员，还张贴了通知，告知大家电梯出现了故障，不得不停运了。由于小区里其他的几栋楼也出现过钢丝绳断掉的情况。

小区里的处理方式是，换钢丝绳这种属于电梯的中度以上维修，费用是由业主们均摊。费用他给业主们算了个均值：“每根钢丝绳，每户要交70元钱。”跟业委会的成员商量后，他们决定换5根，因为剩下的2根也是勉强使用，要换就一起，安全最重要。

但涉及到收费的问题，有些业主确实有意见，但这笔维修费用太高物业无法承担。马经理给算了一笔账，他说，小区每年的物业费仅收6角/平方米，电梯费也只收3角/平方米，而电梯运行的维护费用、年检费、电费都是一笔不小的开支，平常电梯的一些小毛病，只要是几百元可以解决的，都是物业来解决，涉及到大修，需要换件，物业就无力承担。像钢丝绳25元/米，17层楼的电梯要120米，一共要换5根，由45户居民平摊费用，每户大约333元，为了每次收费方便，他取了一个中间价，一根钢丝绳每户收70元，这样计算一是费用好收，另外，也不用挨个儿楼计算。除此之外，物业还为居民们承担了工人的工时费。

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