某商场工作人员维修手扶电梯，打开潮州电梯踏板后未做好安全防护措施及提醒，致使市民吴先生不慎掉入其中。

据市质监局相关人士介绍，今年以来，共处置电梯困人故障337起，其中困人171起，故障166起，解救被困人员366人次。而从对困人故障发生原因的分析看，电梯使用不当、不文明乘梯行为是发生困人故障的两个主要原因。

质监部门的数据分析表明，当前电梯安全隐患主要存在于两个方面。

一是电梯日常维护保养不规范。个别电梯维保单位为了获取经济利益，采取低质低价、偷工减料、“以修代保”等手段，造成电梯维保服务的不规范、不到位。

二是乘客安全文明乘梯意识缺乏。电梯作为公用设备，部分乘客安全文明乘梯意识缺乏，甚至有故意损坏电梯的现象。比如一些乘客等电梯时使劲反复敲击电梯按钮、用手或重物长时间挡住电梯梯门、推单车或电动车进电梯轿厢，甚至存在极个别在电梯 里便溺的现象，这些行为都会加速电梯零部件老化、损坏情况，最终导致电梯安全故障乃至事故的发生。

越先进的电梯，灵敏度越高；灵敏度越高的电梯，越害怕受到人为损害，很多悲剧就是因为缺乏安全意识酿成的。。而这些不文明乘坐电梯的行为，也让不少电梯维保人员无奈。

比如有乘客把按钮戳坏了，这些按钮里面虽然是安全电压，但会造成一定的故障。某品牌电梯维保人员说，虽然说电梯都标注了一定的使用寿命，但如果乘客不爱惜，不仅会影响电梯的使用寿命，甚至还有可能给其他人带来安全隐患。

提醒：四种情况不能乘坐电梯

1.电梯所在大楼发生火灾时，大楼的电气线路易发生短路，造成意外停梯。同时，因着火而产生的浓烟会进入电梯井道，造成被困于电梯轿厢的乘客窒息。所以大楼发生火灾时禁止搭乘电梯逃生，应采用消防通道疏散。电梯的消防控制功能仅供专业的消防人员使用，不响应乘客的外呼。

2.发生地震时，会造成电梯损坏，影响电梯的安全使用，因此禁止搭乘电梯逃生。轿厢内乘客应尽快地在最近的安全楼层撤离轿厢。

3.楼层跑水(如大楼水管破裂)，水流会流入井道，不能使用电梯。轿厢内的乘客应设法尽快地安全撤离。

4.正在进行维修、检验的电梯，不能使用,会发生人员伤害事故。

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