潮州电梯使用单位应当履行以下职责： 

保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系；

电梯紧急报警装置如何进行检查？

有些使用单位被通报电梯紧急报警装置失效时会很不理解，有的会说我们经常检查啊，一直是正常的。这是因为大家试验时没有断开正常供电的电源，检验规程中要求在断开正常供电电源的情况下验证紧急报警装置的功能。这样才能保证在发生停电困人故障时，紧急报警装置也能有效使用。

有些使用单位不能保证报警装置随时有人接听，也是不符合要求的。

网上也报道过一位女士被困在电梯里超过8个半小时，报警装置无人接听的案例。

在TSG T7001-2009 《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》中也对紧急报警装置作出了如下规定：

紧急报警装置采用对讲系统以便与救援服务持续联系，当电梯行程大于30m时，在轿厢和机房（或者紧急操作地点）之间也设置对讲系统，紧急报警装置的供电来自前条所述的紧急照明电源或者等效电源；在启动对讲系统后，被困乘客不必再做其他操作。

检验方法：接通和断开紧急报警装置的正常供电电源，分别验证紧急报警装置的功能；

电梯紧急报警装置失效或无人接听会如何处罚呢？

电梯运营使用单位应当确保电梯紧急报警装置有效使用，并与值班人员通讯畅通;不得在电梯轿厢、机房、井道内安装、放置与电梯运行无关的设施和物品。

违反本条例规定，电梯运营使用单位有下列情形之一的，由特种设备安全监督管理部门责令限期改正;逾期未改正的，处二千元以上一万元以下罚款：

(一)不能保证电梯紧急报警装置有效使用的;

(二)不能保持电梯紧急报警装置与值班人员通讯畅通的;

(三)在电梯轿厢、机房、井道内安装、放置与电梯运行无关的设施和物品的。

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