高温季节是潮州电梯安全故障的多发时期。为进一步加强我区电梯安全监管力度，确保百姓乘梯安全，我局于7月在全区范围内组织开展针对电梯维保单位应急响应能力的突击检查。

近期发生电梯困人事件，区领导对此高度重视，予以重要批示。根据区领导批示要求，结合高温季节电梯设备特点，要求各部门领导高度重视高温季节电梯安全工作，进一步加强电梯安全监管力度，重点做好以下几项工作：

召开安全会议

综合执法大队及各市场所立即召集辖区内物业及电梯维保单位相关负责人召开电梯安全工作会议，重申电梯安全重要性，要求物业严格落实电梯安全主体责任，确保三方通话保持畅通。物业必须做到一旦发生困人事件，在5分钟内响应并及时通知维保单位；维保单位严格做好电梯日常维保工作，发生困人事件时必须在30分钟内赶赴现场将人放出。各方协力，确保电梯应急救援机制有效、畅通。

开展监督抽查

自即日起至8月底，综合执法大队及各市场所开展对辖区内电梯维保单位维保工作的监督抽查。现场核查维保单位是否严格按照电梯维护保养规则的要求按时、保质地完成日常维保工作。一旦发现维保单位存在非法违规行为将予以严惩。

开展宣传教育

综合执法大队及各市场所结合各自辖区特点组织开展电梯安全宣传活动。对小区居民开展安全乘梯宣传，引导居民在遇到突发状况时如何正确处置（重点宣传当发生被困在电梯轿厢内的情况时，应保持冷静，使用轿厢内的三方通话或拨打紧急联系电话求助，并在轿厢内等待专业救援队伍）。

重视举报投诉

高度重视电梯相关的举报投诉或信访，接报后及时开展现场调查处置，并确保处置工作形成闭环。同时，要求相关维保单位对涉事电梯开展一次彻底的检查，及时消除安全隐患。

加强老旧电梯监管

在日常检查基础上，对辖区内投入使用年限达15年及以上的老旧电梯加强检查频次，确保电梯安全运行。

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