普宁市昌宏电梯公司
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为了方便业主进出,高层小区都安装了汕头电梯,上上下下如履平地,十分方便,不过一小区业主反映,他们小区有电梯,但是业主用不了,这究竟是怎么一回事呢?
不少业主前来反映小区的安装智能电梯卡的问题。业主:“没有经过我们业主同意私自改装。完全是私自改装,我们晚上回来的时候上不了楼了,然后我们去问物业的时候物业说我们装了电梯卡,你们需要到我们这边来升级。我们才知道装了电梯卡。”
业主们也找过小区物业询问为何要加装智能电梯卡。业主:“他装了之后你就必须要去物业那边,你交物业费就给你那个卡开通,然后你就可以上,你不交的话我们就只给你开几天,或者开一个星期,一个星期之后你又要过去,一个星期之后你又要过去,然后就这样反复的一直,直到你交为止。”
小区物业经理:“也不是说装这个电梯房就是为了催缴物业费,因为我们现在是为了业主的安全考虑。”既然是为业主利益着想,那物业在加装电梯卡之前有没有征求业主们的意见呢?物业经理:通知这个倒没有通知,因为有很多业主跟我们提出这个要求了。
按照物业服务与管理条例的相关规定,小区的业主委员会有“督促业主、物业使用人遵守管理规约,调解因物业使用、维护和管理产生纠纷”的职责。如果物业要装电梯卡,首先要过业委会这一关,事实是否是这样呢?
业主们也想成立业主委员会,但是到现在他们小区到现在都没有社区接收,不知道该把资料递交给谁?业主:“我们没有对口的居委会接纳,我们要成立业委会第一步就把我们卡死了,现在入住四年了都还没有居委会。就是物业没有把这些资料交到居委会去。”业主们认为是物业没有把资料交给居委会,但物业告诉记者,这个事情并不归他们管。
小区安装智能电梯卡是否妥当还有待商议,但是用电梯卡来限制业主进出小区则是违规行为。我们在这里要提醒大家,拖欠物业费是违约行为,也可能因此影响个人征信,而物业公司要依法维权,不能侵害业主的利益。
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