揭西电梯的电线裸露垂吊在电梯轿厢内、多个楼层按键缺失、电梯运行不时发生异响、困人故障最多时一天发生12起……这是揭西某一小区电梯现状，不少居民表示：“这样的电梯叫我们怎么能正常生活？”

问题：“带病”运行，最多一天12次故障

这栋住宅楼电梯已使用超过15年。在电梯机房内，物业聘请的电梯维保单位工作人员指着布满灰尘的电梯控制箱说：“这里的电器件已经严重老化，再继续使用电梯只会故障频发。”

小区物业公司负责人无奈地摇摇头，“3栋的两部电梯曾被质监部门责令停用，停用后居民意见大，天天到物业扯皮，被逼得没办法只能每天早晚上下班高峰时让一部暂时能使用的电梯‘带病’运行2小时。”物业公司担心电梯在运行时出问题，安排专人在3栋楼梯间值守，一旦出现问题可以立即通知电梯维保人员。

在电梯间看到，原本的电梯按键已无法使用，物业公司用透明胶粘了两个指示灯在原按键处，方便居民查看电梯运行状况。电梯轿厢顶部的盖板已缺失，电线从梯顶垂到轿厢内，电梯内仍张贴有电梯检验标识，但在电梯运行过程中，不时出现电梯轿门与电梯井摩擦产生的异响，还会出现轿厢抖动的情况。

物业公司负责人说，这几部电梯几乎天天出故障，最多的一天出了12次故障，最少每天也有四五次，“电梯问题再不解决，居民出现安全问题那可是大事。”

原因：业主有异议，维修费用存纠纷

小区这几部电梯的使用问题难道没人管？物业公司负责人表示，由于小区使用超过10年的电梯故障频发，第一届业委会申请过专项维修资金61万余元，用于小区楼栋共14台电梯的维修，按合同约定先支付了50%的款项31万余元。由于当时电梯已使用12年多，不少电梯的零部件以及控制箱内电器厂家已停厂，导致这些零部件未更新，维修效果欠佳。业委会对维修项目、质量、部分材料价格存在异议，拒绝签字确认验收。按照维修资金使用规定，只有确认验收，维修资金才能结算。因此，电梯维修尾款一直没有结算。

维修资金没有结算的后果，随着电梯故障越来越多暴露出来。居民们想再次申请专项维修资金维修或者更新电梯，被房管部门告知“由于款项未结算，不能再次申请维修资金。”业主们为出行着急，却又无法对未结算的电梯维修尾款拿出统一意见。

再次启用维修资金维修电梯被一搁再搁。区政府、各职能部门、街道、社区等为了这电梯的使用，多次召开协调会。物业公司负责人拿出一本厚厚的材料，材料里面是物业公司从第一次协调会开始，物业公司参加的会议纪要、与业主委员会沟通的文字材料以及向电梯生产厂家、维修单位、第三方监理单位的电梯专项协调内容。

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