普宁市昌宏电梯公司
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地 址:普宁市广达路怡景家园北栋1梯
汕头已小区居民表示,他们小区的物业太不作为,汕头电梯坏了几个月没人管,垃圾堆成山了也没人清理,业主们对此十分恼火。
业主诉苦:物业不作为
从2015年开始,物业的服务质量有了明显下降,小区环境越来越糟,垃圾要隔好长时间才有人清理,业主有什么事找到物业,也不能及时解决,这让业主们很不能接受。该小区1期的6栋楼房,每栋楼都有一部电梯相继发生故障。但是物业压根就没有人来修理,居民们经常多人挤一部电梯,大家担心,电梯长期超负荷使用会出现安全问题。
业主曾多次找到物业理论。但是对方以业主和开发商拖欠物业费为由,称难以保证服务质量。小区内环境确实如业主所说,十分糟糕。楼房前成堆的建筑垃圾随处可见。生活垃圾箱前,垃圾堆成好几个小堆,臭气熏天。小区内的业主介绍,这还是开发商前两天请人来清理了一次,之前情况还要糟糕。走在路边,绿化带上的下水道井盖都被掀开,里面的污物已快满溢到路面上,发出的恶臭让人很难靠近。走进住宅楼,记者发现每栋楼确实都有一部电梯是坏的。
业主表示:这环境简直让人没法住了,周围都是臭气,物业也不管,花这么多钱买的房子真是不划算。另外5位业主,他们都表示,起初他们也都按时交了物业费,但是物业的服务质量越来越差,他们后来也都没交了。现在他们强烈要求业委会和开发商请一家新的物业入驻。现在小区的物业基本没有什么人在这里了,办公室也基本没人,只剩下几个值守人员。
物业值守人员说,因为业主和开发商一直拖欠物业费,导致他们没有资金投入更多的人力物力来保证服务质量,所以才成了现在的局面。而多数业主则表示是因为服务质量下降,才致使他们拒绝交物业费的。
开发商表态:尽快解决
开发公司的负责人说,这几天他们一直在和物业公司还有辖区管理部门协商此事。他表示,这家物业公司确实是因为服务质量严重下滑,业主才停止支付物业费。现在小区这样的局面,他们也不愿看到。在这半年期间,他们曾多次自掏腰包请环卫公司的人清理小区垃圾,但这也不是长久之计。目前,他们正在筹备引入新的物业公司。但是还要按照正规的程序招标。
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