如果包括未呈报、情况轻微的事件，汕头电梯故障事件数目相信并不少，经媒体报道的数起事件，已引起广大民众的关注和担忧，更有些电梯其实之前已发生过数次故障，时有操作不正常的现象发生，却没有获得负责维修工作的正视，使电梯维修和安全的问题逐渐浮上台面。

电梯时常发生故障的原因很多，可能是电梯老旧、机件失灵、没有严格进行维修，电梯承包商缺乏技术熟练的维修人员等。必须一提的是，近来电梯惊险意外频繁，这些与电梯有关的状况频频，即使电梯已恢复运作，仍难以消除居民对电梯安全的担忧。

建设局开始要求对电梯加大检查力度，并检讨电梯相关条例，从事态的进展来看，有关当局已看到电梯故障问题的严重性，一方面要维修单位加紧检查工作，另一方面着手从修订条例来纠正电梯“失控”问题。

电梯的操作正常与否关乎每个使用者的安全，近期发生电梯门无法正常关起，但电梯却如常上下，电梯乱停在楼层之间，急速降落，猛力冲撞地面或极速冲顶等状况，均是个别原因所造成，并非出现系统性问题，这些故障事件都没有关联性，公众因此无须恐慌，但电梯故障影响到每个使用者的安危，不能等闲视之，必须认真着手应对，确保电梯安全可靠，以免故障成为一种常态。

对于那些老旧和频密使用的电梯，必须安排维修人员逐一仔细检测，已到一定期限的电梯则必须进行彻底检修，而使用期限到期的电梯必须更换。另外，因为电梯承包商可能没有再生产旧电梯的机件，建屋局也应该考虑在电梯翻新计划时，检查运作已久的电梯，以决定是否有必要更换较新技术的电梯。

电梯是重要的公用设备，若疏于检修而导致意外发生，是无法向受害或受惊吓的居民交代的。为了安全起见，必须马上采取检修行动，以找出电梯故障的真正原因。

要避免电梯故障影响日常生活，居民也必须负起监督电梯运行的责任。

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