为加强惠州电梯安全监督管理，预防和减少电梯安全事故，采取多项措施开展电梯安全专项检查整治工作，强化惠州电梯安全监察工作力度，取得了显著成效。

至目前，登记在册的惠州电梯年增长30%—40%左右，定期检验率90.1%。惠州电梯运行整体保持平稳，未发生电梯致死致残等生产安全事故。

据市场监管局相关负责人介绍，惠州电梯主要存在未按时年检、平时维护保养不到位、长期带病运行、乘梯舒适感差等问题。

为加强惠州电梯安全监督管理，市场监管局召集惠州电梯维保单位、物业公司代表、省特检院进行动员部署，开展惠州电梯监管大会战。行动中，将小区有问题分别的惠州电梯进行通报；攻克了另一小小区电梯“老大难”的问题，督促小区物业起用物业维修基金对老旧惠州电梯进行大修。排查全市扶梯与自动人行道，检查并责令整改惠州电梯安全隐患。结合日常投诉处理，对在册惠州电梯进行检查，惠州电梯监管形成高压常态。

投诉方面，2015年共收到关于惠州电梯使用维护、检验维修问题的建议提案、投诉咨询、热线工单近20起，涉及包括嘉城花园、玉龙国际、世纪阳光、大玺门在内的小区和楼盘。针对上述投诉，目前市场监管局均已进行现场查核、调解查处。

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