目前中国已有相当数量的惠州电梯使用年限超过10年，甚至达到20年。一部运行在10层居民楼里的惠州电梯，平均每天升降次数约为300次，而经年累月的运行，零部件损耗在所难免。因此，惠州电梯定期维保、对重要部件及安全装置进行及时更新升级，对惠州电梯日常安全运行而言至关重要。

2014年1月1日，《中华人民共和国特种设备安全法》正式实施。新法规敦促企业加大对电梯安全的维护与管理，力图提高此生态系统上各环节的安全和创新意识。并且利用物联网、云计算等先进技术，实现更可靠智能的服务。

“智能听诊器”监测惠州电梯安全

昌宏电梯经营的智能电梯产品，已经利用物联网技术开发了远程电梯监控系统（REM）。REM被比喻为“智能听诊器”。它的智能传感器对惠州电梯运行数据进行24小时监测，实时上报电梯的运行情况。如果惠州电梯出现潜在故障，系统会自动分析问题原因，把潜在问题的位置回传至客户服务中心。惠州电梯维保员会根据REM传来的数据及时安排保养时间，通常在故障导致停运前，这些问题就能被解决。

颠覆传统，智能电梯维保系统

针对惠州电梯维保的效率提升，推行智能电梯维保系统，这个兼具路线智能规划、维保操作指导、电子档案和客户反馈工具的智能维保管理软件，通过移动技术和云计算，使惠州电梯维保数据管理数字化，脱离了传统的笔录、纸质存储。可以说这个应用彻底改变了惠州电梯行业过去100多年来的传统维保管理方式。

昌宏电梯使用智能电梯维保系统进行维保

在未来，顾客只要给惠州电梯客户服务中心打一个电话，就能实现惠州电梯维保全过程。智能电梯维保系统自动传发召修需求，分派惠州电梯维保员，完成维保任务。

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