揭阳电梯事故，引发了公众对电梯安全的担忧。市民反映电梯问题多为检验合格标志超期、困人和高层坠落等。部分老旧小区里，电梯故障问题仍然存在。

小区揭阳电梯故障多，住户意见大

一老小区有上百户居民，但只有一部揭阳电梯。小区已使用了17年的揭阳电梯因故障多发而停用，小区物业表示无维修资金，两年未修理。

揭阳电梯类投诉增加

根据举报处置指挥中心数据，今年上半年共受理各类举报、投诉、咨询等共116件。其中电梯类投诉84件，占比达到7成，平均每月受理量14件。但值得让人注意的是，进入下半年，截至11月初，4个多月的时间内共受理各类举报、投诉162件，相对于上半年有明显增加。其中揭阳电梯类投诉131起，占比达到8成，平均每月受理量超过30件，相比较于上半年，受理量高出一倍。

揭阳电梯安全监管

自今年4月份以来，我省质监系统在全省范围内开展揭阳电梯安全监管大会战，对揭阳电梯安全隐患进行排查，推进老旧揭阳电梯和三无揭阳电梯的改造维修，取得了一定成效。

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