电梯自问世以来已经发展出一套完善的乘客保护系统，可最大限度地保障乘客惠州电梯安全。

以大家最为担忧的“电梯坠落”现象为例，一般不会发生此种情况，因为电梯自身具备完备的安全保护系统。在发生意外情况，电梯的各个安全部件会发挥作用，形成层层防护，使电梯能够处于安全的状态。

电梯会发生真正的轿厢坠落吗？电梯一般由至少5根钢丝或钢带牵引，5根一次性全部断裂才有可能发生轿厢坠落的情况，但5根钢丝绳一次性全部断裂的概率极低。现代电梯均装有安全钳与限速器等安全装置，可以在电梯控制失灵或牵引力不足时起到制动作用，使电梯瞬间停下，避免事故发生。另外电梯井底部也装有缓冲器，吸收轿厢下坠时的冲击力，以保障乘客安全。

惠州昌宏电梯公司承接电梯安装、电梯维保，安全保障。